1 INTRODUCCIÓN
1.1. Este capital-markets.online web, capital-markets.online (el “capital-markets.online web”), es propiedad y está gestionado por Outlook Securities Limited, una empresa debidamente registrada conforme a las leyes de Mauricio y autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio como Dealer de Inversión (la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nuestra política es respetar la confidencialidad de la información y la privacidad de las personas y nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables para proteger los datos personales que recibimos y recopilamos de usted, contra el uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado.
1.2. La presente Política de Privacidad (la "Política") establece información sobre la recopilación, el tratamiento y la seguridad de los datos personales transmitidos y recogidos por nosotros en el marco de la prestación de nuestros servicios de inversión financiera (los "Servicios"). La Política será aplicable a los datos personales recogidos por nosotros en general o a cualquier persona o entidad que solicite y/o reciba nuestros Servicios y/o se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro capital-markets.online Web.
2 INFORMACIÓN RECOPILADA
2.1 En el transcurso de nuestra actividad y para que la empresa pueda proporcionarle acceso al capital-markets.online web y/o a nuestros servicios, recopilaremos y almacenaremos cierta información personal que incluye, pero no se limita a, lo siguiente:
- Su nombre y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad/Pasaporte.
- Permiso de conducir.
- Facturas de servicios públicos.
- Nóminas y declaraciones de la renta.
- Escrituras de fideicomiso y poderes u otros documentos de autentificación (siprocede)
- Su fecha de nacimiento.
- Su nacionalidad y sexo.
- Sus datos de contacto (dirección postal, incluido el código postal, dirección(es)de correo electrónico, número(s) de teléfono teléfono(s), número de fax).
- Información sobre sus ingresos anuales y su patrimonio total.
- Su estado civil y situación familiar.
- Sus obligaciones financieras regulares.
- Su(s) nacionalidad(es).
- Su(s) número(s) de identificación fiscal (NIF).
- Su número de la Seguridad Social.
- Profesión y datos laborales.
- Su firma (si procede).
- Su dirección IP y datos de localización.
- Datos de la cuenta bancaria.
- Historial de transacciones de la cuenta de operaciones que abrió con nosotros.
2.2. También registramos y controlamos las comunicaciones con usted para nuestros requisitos de cumplimiento interno.
3 USO DE SUS DATOS PERSONALES
3.1. Lo más habitual es que utilicemos los datos personales recogidos para: - Proporcionarle nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitándose a permitir el registro de la cuenta, la administración y el funcionamiento;
- Comunicarnos con usted y proporcionarle noticias y/o notificaciones, como el envío de alertas, correos electrónicos o SMS, para que pueda ver el estado de su cuenta de operaciones, por ejemplo, la verificación de la cuenta o la petición de margen u otra información;
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria;
- Para comunicarnos con usted sobre cualquier consulta que nos envíe o para resolver cualquier problema que pueda surgir a través de la prestación de nuestros servicios;
- Para mejorar su capital-markets.online web y/o su plataforma de negociación y la calidad de la experiencia del capital-markets.online web y/o de la plataforma de negociación, recopilando, entre otras cosas, estadísticas sobre la frecuencia de los visitantes que acuden al capital-markets.online web y/o a la plataforma de negociación.
- Para asegurarnos de que estamos registrando correctamente el tráfico de usuarios que usted dirige y, en general, para cualquier otro asunto administrativo, de atención al cliente y de apoyo técnico que pueda ser necesario.
4 INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES
4.1. Podemos revelar sus datos personales a los siguientes destinatarios/categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios contratados por nosotros y que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones contractuales y reglamentarias.
- Terceros proveedores de aplicaciones cuando usted utiliza nuestras aplicaciones y sistemas de comunicación. Terceros que nos proporcionan la infraestructura necesaria para poder prestarle nuestros Servicios en virtud del Acuerdo celebrado entre usted y nosotros (por ejemplo, proveedores de plataformas de negociación y software relacionado).
- Terceros con los que colaboramos a efectos de verificación de la identidad electrónica.
- Entidades de crédito que procesan sus transacciones y proveedores de servicios de pago.
- Asesores externos que proporcionan asesoramiento, orientación y apoyo en asuntos relacionados con nuestro negocio.
- Organismos gubernamentales y autoridades reguladoras, según se requiera para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como cuando se solicite para responder a una petición específica hecha por dichos organismos y autoridades.
- Organismos encargados de velar por el cumplimiento de la ley, juzgados y tribunales, según lo exija la ley y/o lo solicite y/o lo disponga nuestro Acuerdo y/o cualquier otro documento vinculante del capital-markets.online Web.
- Cualquier tercero que sea necesario para hacer cumplir o aplicar nuestro Acuerdo y/o cualquier otro documento vinculante en el capital-markets.online Web relevante para la prestación de nuestros servicios a usted.
- Cualquier persona autorizada por usted.
4.2. Todas las divulgaciones de datos personales a los destinatarios/categorías de destinatarios mencionados anteriormente sólo se harán en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en virtud del Acuerdo, las obligaciones que nos impone cualquier ley y reglamento aplicable y/o según se requiera para cumplir con sus obligaciones contractuales hacia nosotros. Los terceros que contratamos no están autorizados a utilizar o compartir sus datos personales para un fin distinto al de prestarnos servicios.
5 ENLACES DE TERCEROS
5.1 Nuestros servicios contienen enlaces a capital-markets.online web operados por terceros. La empresa proporciona estos enlaces para su comodidad, pero no revisa, controla o supervisa la privacidad u otras prácticas de los capital-markets.online web operados por terceros. La empresa no es responsable del funcionamiento de los capital-markets.online web gestionados por terceros ni de sus relaciones comerciales con ellos.
6 SEGURIDAD
6.1. Los datos personales se procesan de manera que se garantice la seguridad y confidencialidad adecuadas, incluyendo la prevención del acceso o uso no autorizado de los datos personales. Protegeremos todos los datos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso o la divulgación no autorizados, la alteración o la destrucción.
6.2. La Compañía no será responsable del uso ilegal o no autorizado de cualquier información personal debido al mal uso o extravío de las contraseñas, el uso negligente o malicioso.
6.3. Mantenemos políticas y procedimientos y disponemos de medidas para garantizar un alto nivel de protección de los datos personales que incluyen, entre otras cosas, restricciones adecuadas a los permisos de acceso a la información personal, controles y supervisión del almacenamiento y la distribución de los datos.
6.4. Todos nuestros empleados y asociados están obligados a seguir nuestras políticas y procedimientos de privacidad y seguridad. La empresa no es responsable de la seguridad y la privacidad de los servicios de terceros y/o de las redes sociales ni de la información recopilada por ellos.
7 CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
7.1 Conservamos la información personal durante el tiempo que razonablemente necesitamos para fines legales o comerciales. A la hora de determinar los periodos de conservación de los datos, tenemos en cuenta la legislación local aplicable y las obligaciones contractuales. Cuando la información ya no es necesaria, procedemos a su destrucción.
8 DERECHOS
8.1. En determinadas circunstancias y en virtud de las leyes y reglamentos aplicables, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho a acceder a sus datos personales
Podrá solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente. La empresa se reserva el derecho de cobrar una tarifa pertinente por proporcionar dicho registro de datos personales a la persona que lo solicite, excepto cuando la legislación local no lo permita.
- Derecho a la corrección de los datos personales que figuran en nuestros registros: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que usted nos proporcione.- Derecho a la supresión de sus datos personales: Tiene derecho a solicitar que borremos o eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto se aplica cuando no hay una buena razón para que sigamos tratándolos, o cuando usted ha ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (como se indica a continuación), o cuando cree que podemos haber tratado su información de forma ilegal o cuando estamos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales: Cuando utilicemos sus datos porque lo consideremos necesario para nuestros intereses legítimos y usted no esté de acuerdo, tiene derecho a oponerse.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos y/o suspendamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias: (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es ilegal, pero usted prefiere que restrinjamos su tratamiento en lugar de borrarlo; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
- Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero: Si usted lo solicita, podemos facilitarle sus datos personales o proporcionárselos a un tercero que usted haya elegido.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento.
9 ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
9.1. Al utilizar el capital-markets.online web y/o la plataforma de operaciones y/o al solicitar recibir nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el procesamiento de sus datos personales y también acepta todos los términos y condiciones previstos en esta política de privacidad, así como otra información que se encuentra en este capital-markets.online web.
9.2. Por lo tanto, usted acepta renunciar a todo derecho a responsabilizar a la empresa por cualquier reclamación que surja de, o en relación con el procesamiento de sus datos, como se menciona en este documento, a menos que dichos datos hayan sido procesados de forma fraudulenta o negligente, en contra de los términos establecidos en esta Política de Privacidad y además garantiza que todos los datos personales y la información proporcionada por usted es exacta y está actualizada.
9.3. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, usted está aceptando las disposiciones de procesamiento y recopilación de datos establecidas en este documento y está dando su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad.
9.4. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, el usuario acepta y consiente expresamente recibir por correo electrónico notificaciones de marketing y noticias. El material de marketing incluirá información sobre cómo excluirse de la recepción de dicho material y el usuario podrá gestionar sus preferencias de información y marketing poniéndose en contacto e informando a la Compañía.
10 MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
10.1 La Compañía tiene derecho a modificar la presente Política de Privacidad a su entera discreción. Esta Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando y usted puede consultar nuestra página regularmente para estar al día.
10 CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
11.1 Si tiene alguna duda en relación con esta Política de Privacidad, sus datos personales que tenemos, o cualquier otra cuestión general en relación con la Compañía o los servicios que presta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en este capital-markets.online web.